ROM升级工具(RUU)
在运行ROM升级实用程序之前

在运行ROM升级实用程序(RUU)之前，请确保先检查并执行以下操作:

1. USB同步线已连接到计算机。
2. 在计算机上禁用待机和休眠模式。
3. 计算机上所有正在运行的应用程序都已关闭。
4. 将USB同步线连接到移动设备上，与计算机建立ActiveSync连接。
5. 除非有指示，否则不要与您的移动设备进行交互。

安装ROM更新的一般步骤

1. 如果您想确保不会丢失任何数据，请使用ActiveSync将您的个人数据从移动设备备份到计算机。
2. 在您的计算机上，运行ROM更新实用程序(RUU)将ROM更新安装到您的移动设备。(下一节提供如何安装ROM Update的详细过程)。
3. 使用ActiveSync将您的个人数据恢复到您的移动设备。(可选)

如何安装ROM更新

帮助台人员非常了解安装说明是非常重要的。为了更好地理解用户可能遇到的安装问题，建议操作人员实际动手操作安装过程。

注意:在运行RUU之前，请先使用ActiveSync将个人数据从移动设备备份到计算机。

1. 在欢迎屏幕上，单击Next开始ROM更新安装。
2. 在下一个屏幕上，首先按照对话框中列出的说明进行操作。完成后，单击Next继续。

注意:在单击Next之前，您应该阅读并遵循列出的所有说明。

3. 然后将显示以下消息，表明实用程序正在验证和获取有关设备的信息，作为更新过程的准备。等待此验证过程完成。
4. 然后将显示设备的当前信息，如型号ID、图像版本和语言。单击Update继续。
5. 在设备信息下面，将显示有关新ROM更新的信息。如果您确定要安装带有新ROM更新的移动设备，请单击Next继续。
6. 然后出现一条确认消息，显示将必要的文件(包括无线电图像)复制到设备所需的时间长度。单击Next开始更新。

在更新过程中，进度条将贯穿屏幕。

注意:在更新过程中，进度条可能会停止运行。这是正常的，因为RUU正在调整自己以自动完成更新过程。

7. 当您看到下面的屏幕时，意味着更新完成。单击Finish退出实用程序。

故障排除和错误恢复

几乎所有RUU相关的错误都可以恢复。当出现错误时，该实用程序将显示一条错误消息并提供恢复措施，以允许您继续进行更新过程。

错误恢复后，执行以下操作继续更新过程:

1. 断开移动设备与USB支架/电缆的连接。
2. 重置移动设备。
3. 将移动设备重新连接到USB支架/电缆上。
4. 检查通信托架/电缆是否连接正确。
5. 返回到ROM更新实用程序继续更新。

如果错误无法恢复，请参考问答部分了解更多细节。

当设备未正确连接到ActiveSync时，将出现此错误信息。在运行RUU之前，请确保通过ActiveSync正确连接设备和PC。

当在升级CE ROM映像之前出现“打开端口错误”时，会发生此错误。

处理方法:复位设备后重新运行RUU。如果您仍然遇到“打开端口错误”，请重置计算机并再次尝试。

当您看到这些错误信息时，请关闭计算机上正在运行的其他程序并再次运行RUU。

这些错误信息表明RUU缺少某些重要文件，无法继续更新。请重新获得完整的RUU包。

当远程访问控制失败时，将出现这些错误消息。检查ActiveSync连接并再次运行RUU。

当设备的电池电量不足时，会出现此错误信息。虽然RUU会指示你插入AC适配器，但它仍然需要确保你的设备有足够的功率来升级收音机。(即使插入交流适配器，设备在升级收音机时也无法为电池充电)。

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这个是翻译刷机包文档的，网络翻译参考